← Wróć

Dostawa i zwroty

Dostawa

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem kuriera DPD lub InPost. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Czas dostawy

  • Kurier DPD: 1–2 dni robocze
  • Paczkomat InPost: 1–2 dni robocze

Zwroty

Masz 30 dni na zwrot produktu bez podawania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.

Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@lumea.pl. Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

Reklamacje

W przypadku produktu wadliwego lub uszkodzonego podczas transportu skontaktuj się z nami niezwłocznie. Wymiana lub zwrot kosztów zostanie zrealizowany bez zbędnej zwłoki.