Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Lumea dostępnego pod adresem lumea.pl. Sklep prowadzony jest przez Lumea z siedzibą w Polsce.

§2 Zamówienia

Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Realizacja zamówień odbywa się w dni robocze. Potwierdzenie zamówienia zostanie przesłane na podany adres e-mail.

§3 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Dostępne metody płatności: karta kredytowa/debetowa, BLIK, przelew bankowy (Przelewy24).

§4 Dostawa

Dostawa realizowana jest na terenie Polski. Czas dostawy wynosi 1–2 dni robocze. Dostawa jest bezpłatna dla wszystkich zamówień.

§5 Prawo do odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni bez podania przyczyny. Produkt należy odesłać w oryginalnym opakowaniu, nieużywany.

§6 Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@lumea.pl. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.

§7 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie lumea.pl/polityka-prywatnosci.

§8 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.