Gwarancja

2 lata gwarancji

Lumea Pro objęta jest 2-letnią gwarancją producenta. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne urządzenia.

Co obejmuje gwarancja

• Wady diod LED
• Usterki elektroniki
• Defekty akumulatora (pojemność poniżej 80% w ciągu pierwszego roku)
• Wady obudowy powstałe z winy producenta

Co nie jest objęte gwarancją

• Uszkodzenia mechaniczne (upadki, zalanie)
• Normalne zużycie eksploatacyjne
• Uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego użytkowania

Jak zgłosić gwarancję

Wyślij e-mail na kontakt@lumea.pl z:

• Numerem zamówienia
• Opisem usterki
• Zdjęciami lub wideo dokumentującymi problem

Odpowiemy w ciągu 48 godzin i ustalimy dalszy tryb postępowania.